Многие абоненты МТС сталкиваются с нежелательными платными SMS-рассылками. В этой статье мы рассмотрим все рабочие способы отключения таких сообщений.
Содержание
Способы отключения платных SMS
1. USSD-запрос
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Отключить все платные подписки"
- Подтвердите отключение
2. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нежелательную рассылку и отключите ее
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Подписки и рассылки"
- Отключите ненужные сервисы
Дополнительные методы блокировки
Способ | Инструкция |
SMS-команда | Отправьте слово "СТОП" на номер, с которого приходят сообщения |
Звонок в поддержку | Наберите 0890 и попросите отключить платные SMS |
В салоне МТС | Обратитесь с паспортом к консультанту |
Как предотвратить подключение платных SMS
1. Активация услуги "Запрет платных услуг"
- Наберите *152*1# и нажмите вызов
- Активируйте полный запрет платных услуг
2. Настройки телефона
- Для Android: Настройки → Безопасность → Блокировка SMS
- Для iOS: Настройки → Сообщения → Фильтр сообщений
- Установите ограничения на прием платного контента
Что делать, если списывают деньги
- Проверьте историю списаний через личный кабинет
- Подайте жалобу через форму на сайте МТС
- При необоснованных списаниях обратитесь в Роспотребнадзор
После отключения платных SMS рекомендуется проверить баланс и подключенные услуги через 24 часа, чтобы убедиться в прекращении списаний.