Абоненты МТС могут случайно подключить платные услуги или забыть об их наличии. Рассмотрим несколько способов проверки активных платных подписок.
Содержание
Основные способы проверки платных услуг
1. USSD-запросы
- *152# - список всех подключенных услуг
- *100*1# - информация о подписках и их стоимости
- *111*123# - меню управления услугами
2. Мобильное приложение "Мой МТС"
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь по номеру телефона
- Откройте раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои услуги"
3. Личный кабинет на сайте
- Перейдите на сайт login.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Услуги"
- Просмотрите список активных подписок
Как распознать платные услуги
| Признак | Описание |
| Регулярные списания | Ежедневные/ежемесячные платежи с баланса |
| Название услуги | Содержит слова: "премиум", "подписка", "контент" |
| Стоимость | Указана сумма от 1 до 300 рублей |
Часто подключаемые платные услуги
- МТС Премиум
- Музыкальные подписки
- Игровые сервисы
- Гороскопы и гадания
- Антивирусы для мобильных
Как отключить платные услуги
- Найдите нужную услугу в списке подключенных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Техническая поддержка
Если не удается отключить услугу самостоятельно:
- Звоните 0890 (бесплатно с телефона МТС)
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Посетите салон связи МТС
Полезная информация
МТС предоставляет услугу "Защита от платных подписок", которая блокирует подключение платного контента.
