Детализация звонков позволяет абонентам Мегафона получить подробную информацию о совершенных звонках, включая дату, время, продолжительность и стоимость разговоров. Рассмотрим все доступные способы получения этой информации.
Содержание
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите пункт "Детализация счёта"
- Укажите период за который нужна информация
- Сформируйте отчёт
2. В мобильном приложении "Мой Мегафон"
- Скачайте и установите приложение из App Store или Google Play
- Войдите в приложение используя свой номер телефона
- Откройте раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация"
- Настройте параметры отчёта
3. Через USSD-запрос
| Команда | Описание |
| *512# | Вызов меню детализации |
| *512*MMГГ# | Запрос детализации за конкретный месяц (например, *512*0124# за январь 2024) |
4. Получение детализации в салоне связи
- Посетите любой фирменный салон Мегафона
- Предъявите паспорт (для подтверждения личности)
- Запросите распечатку детализации звонков
- Услуга может быть платной (уточняйте стоимость)
5. Настройки детализации
5.1. Период хранения данных
- Онлайн доступ к детализации за последние 6 месяцев
- По запросу можно получить данные за более длительный период
5.2. Форматы отчётов
| Формат | Описание |
| Онлайн просмотр | Непосредственно в личном кабинете |
| Для печати и сохранения | |
| XLS | Для анализа в Excel |
5.3. Фильтрация данных
В личном кабинете доступны фильтры по:
- Типу соединения (входящие/исходящие)
- Дате и времени
- Номерам абонентов
- Стоимости звонков
Важная информация
Детализация звонков является конфиденциальной информацией и предоставляется только владельцу номера после прохождения процедуры идентификации.
