Обещанный платеж - это услуга, позволяющая получить кредит средств на счет при недостатке баланса. Если вам нужно отменить подключенный обещанный платеж, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Способы отмены обещанного платежа
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отменить обещанный платеж"
- Подтвердите отмену
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный обещанный платеж
- Выберите "Отменить услугу"
3. Через личный кабинет на сайте
| Шаг 1 | Зайдите на сайт mega.ru |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| Шаг 3 | Перейдите в раздел "Финансы" |
| Шаг 4 | Найдите и отмените активный обещанный платеж |
4. Через контактный центр
Позвоните по номеру 0500 и попросите оператора отменить обещанный платеж.
Важная информация
| Срок отмены | До момента погашения задолженности |
| Комиссия | При отмене комиссия не взимается |
| Повторное подключение | Доступно после погашения предыдущего платежа |
Что происходит после отмены
- Списание невыплаченной суммы не производится
- Услуга автоматически деактивируется
- Вы получаете SMS-подтверждение отмены
- Баланс остается без изменений
Рекомендации
- Отменяйте платеж до даты погашения
- Проверяйте остаток задолженности (*105#)
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
- Пополняйте баланс своевременно
Отмена обещанного платежа не влияет на возможность подключения услуги в будущем. После погашения текущей задолженности вы можете снова воспользоваться услугой при необходимости.
