Мегафон отключает неактивные SIM-карты по истечении определенного срока бездействия. Рассмотрим условия отключения и способы восстановления номера.
Содержание
Условия отключения SIM-карты Мегафон
| Период неактивности | Действия оператора | Возможность восстановления |
| 60-90 дней | Перевод в "спящий режим" | Автоматически при пополнении |
| 180 дней | Полное отключение | В течение 30 дней после отключения |
| 210 дней | Окончательное аннулирование номера | Невозможно |
Что считается активностью SIM-карты
- Исходящие звонки (минимум 1 в 60 дней)
- Отправка SMS
- Использование мобильного интернета
- Пополнение баланса
- Подключение услуг
Не учитывается как активность:
- Входящие звонки
- Входящие SMS
- Наличие положительного баланса
Как проверить статус SIM-карты
- Позвоните с карты - если соединение есть, карта активна
- Попробуйте отправить USSD-запрос *105#
- Обратитесь в салон Мегафон с паспортом
- Проверьте через личный кабинет на сайте
Признаки отключенной карты:
- Нет сети при включении телефона
- Сообщение "Недействительная SIM-карта"
- Невозможность совершить вызов
Как восстановить отключенную SIM-карту
Если прошло менее 30 дней с отключения:
- Пополните баланс на сумму от 50 рублей
- Совершите любой платный action (звонок, SMS)
- Подождите до 24 часов для восстановления
Если прошло от 30 до 180 дней:
- Обратитесь в салон Мегафон с паспортом
- Подайте заявление на восстановление
- Оплатите услугу восстановления (300-500 руб.)
- Активируйте новую SIM-карту с тем же номером
Как избежать отключения
- Совершайте хотя бы один исходящий звонок в 2 месяца
- Пополняйте баланс даже при минимальных расходах
- Подключите автопополнение баланса
- Используйте SIM-карту в роутере или резервном телефоне
Важно знать:
Сроки отключения могут отличаться для корпоративных тарифов и специальных предложений. Уточняйте условия в договоре.
