- Сохраняйте спокойствие и вежливость
- Используйте официально-деловой стиль общения
- Избегайте резких высказываний и эмоций
- Соблюдайте дистанцию и не нарушайте личное пространство
| Ситуация | Рекомендуемое обращение |
| Официальное общение | "Товарищ инспектор" или "Сотрудник полиции" |
| При обращении по званию | Указание звания: "Товарищ лейтенант" |
| В неформальной обстановке | "Извините" или "Будьте добры" |
- Остановите автомобиль в разрешенном месте
- Включите аварийную сигнализацию
- Ожидайте подхода инспектора, не выходя из машины
- Приоткройте окно и вежливо поинтересуйтесь причиной остановки
- Будьте готовы предъявить документы
- Обращайтесь четко и по делу
- Излагайте факты без эмоциональной окраски
- Не перебивайте инспектора
- Задавайте уточняющие вопросы при необходимости
| Документ | Когда требуется |
| Водительское удостоверение | Всегда при управлении ТС |
| Свидетельство о регистрации ТС | При проверке документов |
| Полис ОСАГО | При ДТП или проверке |
- Сохраняйте самообладание
- Не вступайте в пререкания
- Вежливо попросите разъяснить основания действий
- При необходимости запросите привлечение второго инспектора
- Фиксируйте процесс общения на камеру (по закону это разрешено)
- Пытаться дать взятку
- Оскорблять инспектора
- Физически препятствовать выполнению обязанностей
- Отказываться от прохождения освидетельствования при законных требованиях
- Заранее подготовьте необходимые документы
- Обращайтесь в приемные часы
- Четко сформулируйте цель визита
- При письменном обращении соблюдайте официальную форму
| Элемент | Описание |
| Шапка | Наименование подразделения и ФИО начальника |
| Основная часть | Суть обращения с указанием фактов и дат |
| Заключение | Просьба или требование, дата и подпись |
Правильное обращение к инспектору ГИБДД поможет решить вопросы быстрее и избежать ненужных конфликтов. Помните, что вежливость и знание своих прав - залог конструктивного диалога.
