Перед изменением номера телефона в TikTok убедитесь, что новый номер активен и может принимать SMS-сообщения. Вам также потребуется доступ к текущему аккаунту TikTok.
Содержание
Подготовка к смене номера
Пошаговая инструкция изменения номера
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение TikTok и войдите в аккаунт |
2 | Перейдите в профиль и нажмите на три точки (меню) |
3 | Выберите "Управление аккаунтом" |
4 | Нажмите "Номер телефона" |
5 | Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS |
Если нет доступа к старому номеру
- Попробуйте восстановить доступ через email
- Используйте функцию "Сообщить о проблеме" в приложении
- Подготовьте документы, подтверждающие владение аккаунтом
- Обратитесь в поддержку TikTok через форму на сайте
Особенности смены номера
- Номер можно менять не чаще 1 раза в 30 дней
- Новый номер не должен быть привязан к другому аккаунту TikTok
- Изменение номера не влияет на подписки и контент
- Рекомендуется обновить двухфакторную аутентификацию
Безопасность при смене номера
Мера | Описание |
Проверка подлинности | TikTok отправит код подтверждения на новый номер |
Уведомление | Вы получите оповещение на старый номер о смене |
Резервный email | Рекомендуется иметь привязанную электронную почту |
Частые проблемы и решения
- Не приходит SMS - проверьте правильность номера и повторите попытку
- Ошибка "Номер уже используется" - освободите номер от другого аккаунта
- Недоступно меню смены номера - обновите приложение
- Аккаунт заблокирован - сначала восстановите доступ