Восстановление топливной карты Татнефть требуется при утере, повреждении или истечении срока действия. Рассмотрим официальные способы получения дубликата карты.
Содержание
Способы восстановления карты
- Обращение в офис Татнефть
- Через личный кабинет на сайте
- По телефону горячей линии
- В авторизованных пунктах выдачи
Необходимые документы
| Ситуация | Документы |
| Физическое лицо | Паспорт, заявление |
| Юридическое лицо | Доверенность, печать организации |
| При повреждении карты | Остатки поврежденной карты |
Пошаговая процедура восстановления
- Заблокируйте утерянную карту через личный кабинет или по телефону
- Подготовьте необходимые документы
- Обратитесь в ближайший офис Татнефть
- Заполните заявление на восстановление
- Оплатите стоимость изготовления дубликата (при необходимости)
- Получите временный доступ или новую карту
- Активируйте карту согласно инструкции
Сроки и стоимость
- Стандартный срок изготовления: 3-5 рабочих дней
- Срочное восстановление: 1-2 дня (дополнительная плата)
- Стоимость дубликата: от 100 до 300 рублей
- Бесплатное восстановление при технических неисправностях
Особенности восстановления
- Баланс и привязанные лимиты сохраняются
- Номер карты остается прежним
- ПИН-код потребуется сменить
- История операций доступна в личном кабинете
Важная информация
При утере карты рекомендуется как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Временный доступ к топливным средствам может быть предоставлен через мобильное приложение. Для корпоративных клиентов процедура восстановления может отличаться в зависимости от условий договора.
