Номер договора с Альфа-Банком может потребоваться для различных операций и обращений в службу поддержки. Рассмотрим все доступные способы получения этой информации.
Содержание
Способы узнать номер договора
1. В мобильном приложении
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Документы"
- Выберите "Договоры банковского обслуживания"
- Найдите нужный договор и его номер
2. В интернет-банке Альфа-Клик
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Документы"
- Выберите "Мои договоры"
- Скопируйте номер нужного договора
Где еще можно найти номер договора
| Место | Описание |
| Печатная версия договора | Вверху первой страницы документа |
| Электронная почта | В письме при открытии счета/карты |
| SMS-уведомления | В сообщении о заключении договора |
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
- Назовите оператору свои паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите номер договора
Если договор утерян
- Запросите дубликат в отделении банка
- Закажите выписку по договору
- Восстановите доступ к интернет-банку
- Проверьте архив электронной почты
Типы договоров и их обозначения
| Тип договора | Начало номера |
| На открытие счета | АС |
| Кредитный договор | КД |
| Дебетовая карта | ДК |
Важная информация
Номер договора является конфиденциальной информацией. Не сообщайте его третьим лицам. Для идентификации в банке достаточно назвать последние 4 цифры номера договора.
