Ozon предлагает несколько вариантов оплаты при получении товара:
Содержание
Способы оплаты при получении заказа
- Наличными курьеру
- Банковской картой при получении
- Через терминал в пункте выдачи
- Мобильным платежом (Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay)
Пошаговая инструкция по оплате при получении
1. Выбор способа оплаты при оформлении
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Способ оплаты" выберите "При получении"
- Укажите предпочтительный вариант оплаты (наличные/карта)
- Завершите оформление заказа
2. Оплата при получении у курьера
| Тип оплаты | Процесс оплаты |
| Наличными | Подготовьте точную сумму или сдачу |
| Картой | Курьер привезет мобильный терминал |
3. Оплата в пункте выдачи заказов (ПВЗ)
- Получите уведомление о готовности заказа
- Придите в выбранный пункт выдачи
- Назовите номер заказа или покажите QR-код
- Оплатите заказ на кассе или через терминал
- Получите товар и чек
Особенности оплаты при получении
Лимиты и ограничения
| Параметр | Ограничение |
| Максимальная сумма | До 100 000 рублей |
| Минимальная сумма | Нет ограничений |
| Валюта оплаты | Только рубли |
Возврат средств
- При отказе от заказа - возврат на месте
- При обнаружении брака - возврат через поддержку Ozon
- Срок возврата - от 1 до 10 рабочих дней
Частые вопросы
Можно ли изменить способ оплаты после оформления заказа?
Да, можно изменить способ оплаты до момента передачи заказа в доставку через личный кабинет.
Какие карты принимаются к оплате?
Принимаются все основные платежные системы: Visa, Mastercard, МИР, UnionPay.
Нужно ли платить дополнительно за оплату при получении?
Нет, Ozon не берет дополнительных комиссий за этот способ оплаты.
Как получить чек при оплате картой курьеру?
Чек будет отправлен на электронную почту и доступен в личном кабинете.
Что делать, если курьер не принимает карту?
Немедленно свяжитесь со службой поддержки Ozon по телефону 8-800-234-55-55.
