Электронные сертификаты Lamoda позволяют совершать покупки без использования банковских карт. Рассмотрим процесс активации и применения подарочных сертификатов на сайте и в приложении.
Содержание
Виды сертификатов Lamoda
Тип сертификата | Особенности |
Электронный | Приходит на email, содержит код активации |
Печатный | Физический носитель с защитным слоем |
Номинальный | Фиксированная сумма (1000, 3000, 5000 руб) |
Активация сертификата
1. Для электронного сертификата
- Откройте письмо с сертификатом
- Скопируйте код из письма или нажмите "Активировать"
- Авторизуйтесь в личном кабинете Lamoda
- Баланс автоматически пополнится
2. Для печатного сертификата
- Сотрите защитный слой на обороте
- Введите 16-значный код в личном кабинете
- Нажмите "Активировать сертификат"
- Проверьте пополнение баланса
Оплата заказа сертификатом
На сайте Lamoda
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Сертификат"
- Система автоматически спишет средства с баланса
- При недостатке средств доплатите другим способом
Особенности использования
Параметр | Условия |
Срок действия | 1 год с момента активации |
Комбинирование | Можно использовать с другими скидками |
Остаток средств | Хранится на балансе до полного использования |
Решение проблем
Сертификат не активируется
- Проверьте правильность ввода кода
- Убедитесь, что сертификат не был активирован ранее
- Свяжитесь со службой поддержки Lamoda
Не хватает средств
- Добавьте второй сертификат
- Выберите комбинированную оплату
- Укажите дополнительный способ оплаты
Проверка остатка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Просмотрите доступный баланс
- При необходимости активируйте новые сертификаты
Оплата сертификатами Lamoda - удобный способ совершать покупки без использования банковских карт. Следуя этой инструкции, вы сможете легко активировать и применять подарочные сертификаты.