Оператор мобильной связи Йота предоставляет клиентам возможность бесплатно связаться с оператором технической поддержки. В этой статье рассмотрим все доступные способы бесплатного звонка в службу поддержки Йота.
Содержание
Основные бесплатные номера Йота
| Номер | Назначение |
| 8 800 550 00 07 | Единый бесплатный номер для всех абонентов |
| +7 495 225 00 07 | Номер для звонков из-за границы (тарифицируется по международным тарифам) |
Как позвонить оператору Йота бесплатно
Для абонентов Йота:
- Наберите номер 8 800 550 00 07 с вашего телефона
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужный пункт меню или дождитесь соединения с оператором
Для абонентов других операторов:
- Звонок на номер 8 800 550 00 07 бесплатен с любых телефонов в России
- При звонке с мобильного телефона других операторов возможны стандартные тарифы на исходящие звонки
Альтернативные способы связи
Если звонок невозможен, можно воспользоваться другими способами связи:
- Через личный кабинет на сайте yota.ru
- Через мобильное приложение Йота
- По электронной почте support@yota.ru
- Через онлайн-чат на официальном сайте
График работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00 - 22:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 21:00 |
Важная информация
При звонке в службу поддержки приготовьте следующую информацию:
- Номер вашего телефона
- Паспортные данные (для решения некоторых вопросов)
- Детали проблемы или вопроса
