Покупатели и продавцы на Wildberries могут выводить средства с внутреннего кошелька платформы несколькими способами. Рассмотрим доступные варианты и особенности каждого метода.
Содержание
1. Способы вывода средств
1.1. Для покупателей
- Возврат на карту при отмене заказа
- Перевод на банковскую карту
- Использование баланса для новых покупок
1.2. Для продавцов
Метод | Условия |
На расчетный счет | Основной способ для ИП и юрлиц |
На карту физлица | Для самозанятых и физлиц |
2. Пошаговая инструкция для покупателей
2.1. Возврат средств при отмене заказа
- Отмените заказ в личном кабинете
- Выберите причину возврата
- Укажите карту для возврата
- Дождитесь зачисления (3-10 рабочих дней)
2.2. Вывод остатка средств
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Выберите "Вывести средства"
- Укажите сумму и реквизиты карты
- Подтвердите операцию
3. Вывод средств для продавцов
Действие | Сроки |
Заполнение реквизитов в ЛК | Предварительно |
Подача заявки на вывод | Ежедневно/еженедельно |
Зачисление средств | 3 рабочих дня |
4. Ограничения и комиссии
4.1. Лимиты вывода
- Минимальная сумма: 100 рублей
- Максимальная сумма: зависит от статуса аккаунта
- Лимиты по количеству операций
4.2. Комиссионные сборы
- Для покупателей: обычно без комиссии
- Для продавцов: зависит от тарифного плана
- Дополнительные комиссии банков-получателей
Важно:
При возникновении проблем с выводом средств рекомендуется обратиться в поддержку Wildberries через личный кабинет, предоставив детали операции и скриншоты.