График работы Промсвязьбанка в праздники отличается от обычного режима. В этой статье вы узнаете, какие услуги доступны клиентам в выходные и праздничные дни.
Содержание
Режим работы отделений
Тип дня | Режим работы |
Официальные праздники | Большинство отделений закрыто |
Предпраздничные дни | Сокращенный рабочий день (до 16:00-17:00) |
Выходные дни | Некоторые отделения работают по сокращенному графику |
Доступные сервисы в праздники
Работающие каналы обслуживания:
- Мобильное приложение "ПСБ-Онлайн" - круглосуточно
- Интернет-банк - без ограничений
- Банкоматы и терминалы самообслуживания - по стандартному графику
- Контакт-центр - с 8:00 до 20:00
Доступные операции:
- Проверка баланса
- Переводы между счетами
- Оплата услуг и коммунальных платежей
- Пополнение мобильного телефона
- Блокировка карт
Особенности проведения платежей
В праздничные дни учитывайте следующие нюансы:
- Платежи между счетами ПСБ зачисляются мгновенно
- Переводы в другие банки могут задерживаться до рабочего дня
- Коммунальные платежи рекомендуется совершать заранее
- Лимиты на снятие наличных не изменяются
График работы в основные праздники
Праздник | Режим работы |
Новый год и Рождество | 1-8 января - выходные, с 9 января - обычный режим |
23 Февраля | Выходной, накануне сокращенный день |
8 Марта | Выходной, накануне сокращенный день |
Майские праздники | 1-2 мая и 9 мая - выходные |
12 Июня | Выходной, накануне сокращенный день |
Рекомендации клиентам
- Заранее снимайте необходимую наличность
- Планируйте важные банковские операции до праздников
- Используйте онлайн-сервисы для большинства операций
- Уточняйте график работы вашего отделения на сайте банка
Экстренные случаи
В критических ситуациях (утрата карты, подозрение на мошенничество):
- Звоните на горячую линию 8 800 100-55-55
- Используйте функцию экстренной блокировки в мобильном приложении
- При утере карты - сразу сообщите в банк для блокировки
ПСБ Банк стремится обеспечить максимальный комфорт клиентам даже в праздничные дни, предлагая альтернативные каналы обслуживания при закрытых отделениях.